IKEA vrea să deschidă zece noi locații în România în perioada 2027–2029, de la spații mici, unde clienții pot cumpăra o selecție de produse și plasa comenzi, până la unități mai mari. Planul anunțat de conducerea companiei pe 7 octombrie 2026 vizează București, Cluj-Napoca, Iași și Sibiu, dar și Craiova, Pitești și Galați.
Extinderea rețelei are un buget de circa 55 de milioane de euro. Alte 70 de milioane sunt destinate operațiunilor existente, dintre care peste 60 de milioane modernizării magazinului IKEA Băneasa. Acolo, lucrările sunt planificate să înceapă în primăvara anului 2027 și să se desfășoare în etape, cu magazinul deschis.
Suma totală prezentată de IKEA drept aproximativ 130 de milioane de euro reunește două componente cu perioade diferite: 125 de milioane pentru extindere și dezvoltare în următorii trei ani și încă 4,4 milioane pentru reducerea prețurilor în anul financiar 2027, început deja la 1 septembrie 2026.
Ce vor putea cumpăra și comanda clienții în spațiile mici
Cele zece „puncte de întâlnire cu clienții”, cum le numește compania, vor avea dimensiuni și servicii diferite. La prezentarea planului, Vincent Devloo, manager regional IKEA pentru Europa de Sud-Est, a explicat că sunt analizate spații de la aproximativ 400 de metri pătrați până la 10.000 de metri pătrați. Alegerea va depinde de densitatea populației și de nevoile din fiecare zonă. Pentru comparație, magazinul Băneasa are circa 26.000 de metri pătrați.
În formatele mici, planul prevede vânzarea directă a unei selecții de produse. Restul gamei va putea fi comandat online sau cu ajutorul angajaților, pentru ridicare din locație ori livrare acasă. Unele spații vor putea oferi și servicii de planificare pentru bucătării sau alte amenajări ale locuinței.
Consultanța și plasarea comenzilor există deja în studiourile de planificare IKEA. Acolo, clienții pot discuta cu un consultant despre bucătărie, depozitare sau baie și pot comanda produsele, cu ridicare ulterioară din punctele apropiate ori livrare la domiciliu.
IKEA explorează și parteneriate cu alți retaileri și cu operatori de centre comerciale, pentru a folosi spații existente. Ekaterina Egorova, CEO IKEA pentru Europa de Sud-Est, a explicat pentru Revista CARIERE că vede două oportunități în România: apropierea de consumatori prin formate diferite și parteneriate, respectiv prețuri mai accesibile, într-un context în care clienții au bugete limitate. Despre ritmul extinderii, ea a spus: „Cea mai mare provocare este cum putem face acest lucru mai repede”.
Rețeaua prezentată de companie la anunțul din 7 octombrie cuprinde trei magazine — două în București și unul în Timișoara —, șase studiouri de planificare și comandă și cinci puncte de ridicare. Cluj-Napoca și Iași au deja studiouri, iar Sibiu are un punct de ridicare a comenzilor.
La Iași, compania spune că a cumpărat deja un teren. Ordinea inaugurărilor va depinde însă de proiect: construirea unei unități de la zero necesită mai mult timp decât amenajarea unui spațiu existent. Iași nu va fi, așadar, neapărat prima deschidere din noul plan. Compania nu a anunțat calendarul fiecărei locații.
Pentru noile spații, IKEA are în vedere aproximativ 300 de angajări în următorii trei ani. Necesarul de personal al fiecărei unități va depinde de format, dimensiune și piața locală.
Potrivit conducerii, vânzările online reprezintă aproximativ 30% din activitatea IKEA în România. Compania se așteaptă ca ponderea lor să se stabilizeze pe măsură ce deschide mai multe locații fizice, pe care vrea să le conecteze cu serviciile de comandă online.
Băneasa: restaurant cu de două ori mai multe locuri
Potrivit IKEA, magazinul Băneasa primește peste două milioane de vizitatori anual și reprezintă aproape jumătate din traficul total al celor trei magazine ale companiei din România. Modernizarea va include un restaurant nou, cu dublarea numărului de locuri, și noi facilități de joacă pentru copii.
Lucrările programate să înceapă în primăvara lui 2027 vor fi împărțite în etape, astfel încât magazinul să își poată continua activitatea. Compania urmărește să reducă astfel impactul șantierului asupra clienților.
La Pallady, investițiile pregătite vizează automatizarea și eficientizarea pregătirii comenzilor. Compania intenționează să introducă AutoStore, un sistem prin care mii de articole pot fi preluate și pregătite automat. Scopul anunțat este reducerea timpului pe care angajații îl alocă acestor operațiuni.
Bugetul pentru prețuri are un calendar separat
Cele 4,4 milioane de euro pentru reducerea prețurilor sunt alocate anului financiar 2027, adică perioadei 1 septembrie 2026–31 august 2027. Suma face parte, potrivit IKEA, dintr-un program european de aproximativ 1,2 miliarde de euro pentru reducerea prețurilor.
Din septembrie 2026, compania spune că a redus în medie cu 20% prețurile a sute de produse disponibile atât în magazine, cât și online. La prezentarea planului, reprezentanții IKEA au indicat aproximativ 300 de produse în această selecție, aleasă în funcție de cerere și de nevoile clienților.
Compania a explicat că reducerile presupun acceptarea unor marje mai mici pentru anumite produse — adică îi rămâne o diferență mai mică între prețul de vânzare și costul produsului.
Separat, alte aproximativ 50 de produse au prețuri cu 25% mai mici exclusiv în magazinele fizice, în perioada 1 septembrie–31 decembrie 2026.